当房东无故扣押金时，租户可以通过以下步骤来应对：
仔细审查租赁合同：认真查看租赁合同中关于押金退还的条款，明确是否存在房东有权扣除押金的情形。同时，判断这些约定是否合法合理，若约定不合理地加重了租户责任，如要求租户对正常使用造成的轻微磨损进行赔偿等，该约定可能无效，房东不能据此扣押金。
与房东协商沟通：若合同中没有相关约定或房东扣押金无正当理由，租户可以心平气和地与房东沟通，向其说明情况，指出扣押金行为缺乏依据，要求其按照合同约定退还押金。沟通时，建议通过微信、短信等方式进行，并保留好聊天记录、通话录音等证据，以备后续维权使用。
寻求第三方调解：如果与房东协商无果，租户可以请求居委会、村委会、物业或当地的房地产中介协会等第三方机构介入调解。这些机构能够以中立的立场介入纠纷，帮助双方沟通，促使达成合理的解决方案。
向相关部门投诉：租户可以向当地的住建委、房管局等房地产管理部门投诉，这些部门有权对房东不合理扣押押金的行为进行调查和调解。此外，租房活动属于消费行为，租户也可以向消协投诉，消协会依据相关规定就该纠纷进行沟通协调，维护租户的合法权益。
采取法律手段：若调解无法解决问题，租户可以考虑向法院提起诉讼。准备好租赁合同、押金支付凭证、与房东的沟通记录等相关证据，向法院起诉要求房东退还押金，并可根据实际情况主张因扣押金给自己造成的损失。如果租赁合同中有仲裁条款，租户也可以依据该约定向约定的仲裁机构申请仲裁。
惠红网提示：文章来自网络，不代表本站观点。
